FAQよくある質問
SACRA(esthetic SACRA・凛)では、初めてのご来店やご利用をご検討中のお客様にも安心していただけるよう、
よくお寄せいただくご質問をまとめております。
ご不明点・ご心配な点がございましたら、ぜひこちらをご覧ください。
その他のご質問についてはお気軽にお問い合わせフォーム/お電話にてご連絡ください。
- Q予約なしでも当日受付は可能ですか?
-
A
はい、当日のご予約も空きがあればご案内可能です。
ただし、施術内谷やスタッフのスケジュールによってはご希望に添えない場合もございますので、
ご来店の前にお電話(HP記載の番号)で空き状況をご確認ください。
持にブライダル·成人式などの繁忙期は早めのご予約がおすすめです。
- Q施術·着付けはどのくらい時間がかかりますか?(目安を教えてください)
-
A
代表的な所要時間は以下が目安です(個人差·混雑状況により変動します)。予約時は余裕を持ってご指定ください。
- エステ(フェイシャル/ヘッドスパのみ)・・・約60〜90分(クレンジング・仕上げ含む)
- ブライダル1dayスペシャル(顔・背中・二の腕等フル)・・・約90分〜130分
- 体験・お試しメニュー・・・約30〜60分
- 着付け・ヘアメイク・・・約60〜90分
- 着付け・・・約30〜60分
早朝出張については、スタッフ確保の観点から、1週間〜4週間前までにご相談いただけますと幸いです。
- Q子ども連れでの来店は可能ですか?
-
A
可能です。SACRAは個室対応・1人貸切対応が可能なので、他のお客様を気にせずお連れいただけます。
小さなお子さまを同伴される場合は安全確保のため事前にお知らせください。
また、出張でお子さま同伴の場合は会場の安全確認をさせていただくことがあります。
- Q早朝からの出張ヘアメイク・着付けはお願いできますか?
-
A
可能です。ブライダル当日やイベント当日の早朝出張(ご自宅、式場、神社)にも対応しています。
出張エリア及び料金は、久留米市内:3,300円〜(税込)、福岡市内:8,800円〜(税込)です。
早朝出張のご予約は、スタッフ確保の観点から1週間〜4週間前までにご相談いだくことを推奨します(直前対応は応相談)。
衣装搬入や会場でのスペース確保についても事前にご確認ください。
- Q着物持ち込みでの着付けのみもできますか?
-
A
はい。持ち込みの着物での着付けのみも承っております。
ただし、保管状況や生地の経年劣化、寸法の合わないお着物などは、当日着付けが難しい場合がございます。
そのため、初めてお持ち込みいただくお着物は、事前に下記の内容をご確認いただくか、事前チェック(事前お預かりまたはご来店での確認)をおすすめしております。- シミ・カビ・ほつれなどの有無
- 寸法(身丈・裄丈)がご本人様に合っているか
- 必要な小物(長襦神・帯・帯揚げ・帯締め・腰紐・伊達締め・帯板・足袋など)が揃っているか
- 半衿や重ね衿などの縫い付けが済んでいるか
- Q支払い方法について教えてください。
- A お支払い方法は、現金、クレジットカード(Visa/Mastercard/JCB/American Express)、PayPayに対応しています。
- Q施術前にメイクをしたまま行っても大丈夫ですか?
-
A
はい、大丈夫です。
- 【エステをご利用の場合】
-
クレンジング・メイク落としを行うメニューでは、当サロンで専用クレンジングを用いてメイクオフします。
メイク直し用のパウダールーム(鏡・綿棒)もご利用可能です。
- 【着付け/ヘアメイクプランをご予約の場合】
-
ヘアセットとメイクを含むパックであれば、そのままお越しいただき、必要に応じてクレンジングやベース作りから対応します。
持込み化粧品を使用したい場合は事前にお申し出ください。
施術時間に影響が出る場合は事前にお知らせください。
- Qどのくらい前に予約すればよいですか?(特にブライダル・成人式・七五三など)
-
A
イベントの種類により推奨時期が異なります。目安は下記の通りです。
- 【ブライダル(挙式/前撮り)】
- 6か月〜3か月前からの相談を推奨。人気のシーズンや土日の午前帯は早め(3〜6か月前)の仮押さえが安心です。
無料カウンセリングも実施しています。
- 【成人式(振袖)】
- 前年〜当年の早期予約(特に振袖レンタルや人気日程は早め)が確実です。
- 【七五三】
- 1〜3か月前のご予約を目安に。土日・祝日は埋まりやすいため希望日がある場合は早めにご予約ください。
- 【平日・日常利用(ヘッドスパ等)】
- 1〜2週間前でも取りやすいですが、直前(当日)は空き状況によります。
- Q予約の変更やキャンセルはできますか?また、遅刻する場合はどうしたらよいですか?
-
A
予約の変更·キャンセルは可能です。前日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。
当日キャンセルや無断キャンセルの場合、キャンセル料を頂戴することがございますのでご了承ください。 まだ、やむを得ない事情で遅れる場合は必ず事前にご連絡ください。
予約時間に遅れてご来店された場合、施術時間が短縮となる場合がございます。
- Q駐車場・アクセスはどうなっていますか?
-
A
西鉄久留米駅からまで徒歩5分以内でお越しいただけます。
(所在地:福岡県久留米市東和町5-7 パッセージビル 1-A)
車でお越しの方には専用駐車場をご用意しております(詳細はご予約時にご案内いたします)。 Google Maps
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ご不明な点などございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
施術中は電話に出られない場合がありますので、ご了承ください。